Esta declaração de privacidade relativa à funcionalidade de controle por voz Alexa da sua AOC Smart TV é apresentada a você pela Envision Indústria de Produtos Eletrônicos Ltda (“TPV”), Avenida Doutor Cardoso de Melo, 1184, ANDAR 2, Vila Olimpia - São Paulo-SP, CEP 04548-004, Brasil. Esta declaração de privacidade representa uma adição à Declaração de Privacidade geral da Envision Indústria de Produtos Eletrônicos Ltda.
Com sua Smart TV, você pode assistir a programas ou filmes via transmissão por antena e vídeo sob demanda, vincular a redes sociais e soluções na nuvem e usar vários aplicativos. Pode, igualmente, utilizar a funcionalidade de controle por voz Alexa (doravante designada por "Alexa"), que pode ser instalado na sua AOC Smart TV e é fornecido pela Amazon Digital Services LLC.
Para permitir a utilização da Alexa e para conseguirmos manter e melhorar esta funcionalidade, precisamos coletar e processar dados considerados como Dados Pessoais. Para o processamento de Dados Pessoais relacionados com a utilização da Alexa, a TPV é a controladora de dados. Nesta Declaração de Privacidade, explicaremos em mais detalhes:
Você pode entrar em contato conosco para esclarecer quaisquer dúvidas que possa ter sobre o tratamento dos seus Dados Pessoais, sobre a nossa utilização de cookies ou para exercer seus direitos mencionados nesta Declaração de Privacidade pelo endereço:
Envision Indústria de Produtos Eletrônicos Ltda
Att. Data Protection Officer
Avenida Doutor Cardoso de Melo, 1184 ,
ANDAR 2,
Vila Olimpia - São Paulo-SP, CEP 04548-004,
Brasil
ou por e-mail em: privacy@tpv-tech.com
A Alexa permite-lhe, enquanto utilizador, utilizar a voz para controlar um dispositivo Smart TV da AOC para, por exemplo, aumentar o volume da sua Smart TV. Esta amostra de voz é enviada pela Smart TV
(através do dispositivo Amazon Alexa) para o serviço Amazon Alexa (na nuvem). O serviço Alexa processa e converte o comando de voz num comando de texto que é enviado para a TPV. A TPV traduz o comando de texto de forma a ser compreendido pela Smart TV e, posteriormente, o texto é convertido numa acção (aumento do volume). O comando recebido da TPV é registado se tiver aceitado os termos de utilização da AOC e os termos de utilização da Alexa. Os próprios dados de voz não são registados.
Se você decidir usar a funcionalidade Alexa, precisará aceitar esta Declaração de Privacidade Adicional. A Smart TV se conectará ao nosso servidor e ao serviço em nuvem Alexa. Durante esse registro, vários números exclusivos serão atribuídos à Smart TV específica, para que ela seja reconhecida quando se conectar aos servidores novamente.
O motivo legítimo para o tratamento destes Dados Pessoais é o nosso interesse legítimo em oferecer-lhe o serviço Alexa, sem que tenha de passar pelo processo de registo sempre que a sua Smart TV é iniciada.
Os Dados Pessoais que a TPV coleta são: número de série da TV (que é compartilhado com a Amazon Alexa para identificar sua TV AOC de maneira exclusiva) e os comandos de texto iniciados por você (necessários para análise de uso).
O motivo legítimo para esse processamento de Dados Pessoais é o nosso interesse legítimo em oferecer produtos e serviços bons e confiáveis a você de acordo com suas expectativas e de nossos outros clientes.
O serviço Alexa Voice é fornecido pela Amazon Digital Services LLC. Esse serviço é regido pelos Termos de Uso e pelo Aviso de Privacidade do Amazon.
A TPV não tem influência sobre o Amazon em relação ao processamento dos seus dados pessoais. Portanto, ela está isenta de qualquer responsabilidade.
Geralmente, armazenamos Dados Pessoais pelo tempo em que eles forem necessários para fornecer o serviço para você ou por nove meses, a menos que conste alguma informação sobre períodos de armazenamento mais curtos ou mais longos nesta política. Podemos armazenar dados (agregados) por mais tempo, se necessário, por motivos tributários ou de auditoria.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus Dados Pessoais contra perda acidental, alteração, divulgação ou acesso não autorizado. Os dados coletados por nós são enviados aos nossos servidores por meio de uma conexão de Internet criptografada e armazenados em um servidor seguro. O acesso a esses dados é protegido por senha e baseado em funções, ou seja, limitado a funcionários selecionados e nossos parceiros terceirizados que precisam acessá-los como parte da descrição de seu trabalho. A TPV não processa nem armazena gravações de voz.
Apenas compartilhamos seus dados pessoais com terceiros caso ocorra alguma das seguintes circunstâncias:
Você também deve saber que seus Dados pessoais podem ser transferidos do seu país de origem para outras empresas pertencentes ao TPV Technology Group ou aos nossos provedores de serviço em todo o mundo. Caso você resida na UE, isso poderá implicar também na transferência de dados, por nossa parte, para outros países que não ofereçam um nível de proteção adequado a seus Dados Pessoais. Se aplicável, esses dados serão transferidos somente após celebrarmos os contratos apropriados e aplicarmos as medidas de segurança adequadas para proteger seus Dados Pessoais.
Você tem o direito de solicitar acesso aos seus Dados Pessoais que são processados por nós. Você também tem o direito de:
Caso você não queira usar a funcionalidade Alexa, também tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. No entanto, devemos ressaltar que isso não afetará a legalidade do processamento ocorrido antes da data da retirada do consentimento. Para retirar seu consentimento, "desemparelhe" o televisor da Alexa. Para fazer isso:
1) Clique no banner Alexa na tela inicial;
2) Selecione "Logout";
3) Confirme para desemparelhar.
Se você quiser excluir quaisquer dados que foram armazenados ao usar a funcionalidade Alexa, siga as etapas descritas acima para desemparelhar sua TV.
Por fim, você tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de supervisão. Caso não saiba qual é a sua autoridade de supervisão, entre em contato conosco e forneceremos a informação.
Não coletamos, conscientemente, dados de pessoas com menos de 16 anos. Caso um dos pais ou responsável tenha conhecimento de que seu filho ou pessoa sob a guarda tenha nos fornecido informações sem seu consentimento, ele deverá entrar em contato conosco pelo endereço de e-mail privacy@tpv-tech.com. Excluiremos essas informações de nossos arquivos dentro de um período razoável.
This privacy statement regarding the Alexa voice control feature of your AOC Smart TV is presented to you by Envision Indústria de Produtos Eletrônicos Ltda ("TPV"), Avenida Doutor Cardoso de Melo, 1184, ANDAR 2, Vila Olimpia, São Paulo, CEP 04548-004, Brazil. This privacy statement represents an addition to the Envision Indústria de Produtos Eletrônicos Ltda General Privacy Statement.
With your Smart TV, you can watch shows or movies via broadcast and video streaming on demand, connect to social networks and cloud solutions, and use a range of apps. You can also use the Alexa voice control feature (hereinafter referred to as "Alexa"), which can be installed on your AOC Smart TV and is provided by Amazon Digital Services LLC.
To enable the use of Alexa and be able to maintain and upgrade this feature, we need to collect and process data considered Personal Data. For the processing of Personal Data related to the use of Alexa, TPV is the data controller. In this Privacy Statement, we will explain in more detail:
If you have any questions about the processing of your Personal Data or about our use of cookies, or if you want to exercise your rights as mentioned in this Privacy Statement, please contact us at:
Envision Indústria de Produtos Eletrônicos Ltda
FAO Data Protection Officer
Avenida Doutor Cardoso de Melo, 1184,
ANDAR 2,
Vila Olimpia — São Paulo-SP, CEP 04548-004,
Brazil
Alexa allows you as a user to use your voice to control your AOC Smart TV device — for example, to increase the volume. This voice sample is sent by your Smart TV (via your Amazon Alexa device) to the Amazon Alexa service (in the cloud). The Alexa service processes and converts the voice command into a text command that is then sent to TPV. TPV translates the text command so it can be understood by your Smart TV and the text is then converted into an action (volume increase). The command received from TPV is recorded if you have accepted the AOC Terms of Use and Alexa Terms of Use. The voice data itself is not recorded.
If you decide to use the Alexa feature, you will need to accept this Additional Privacy Statement. Your Smart TV will then connect to our server and the Alexa cloud service. During this setup process, several unique numbers will be assigned to your Smart TV so that it is recognized when it connects to the servers again.
The legitimate basis for processing this Personal Data is our legitimate interest in providing you with the Alexa service without having to go through the setup process every time you turn on your Smart TV.
The Personal Data that TPV collects is: your TV's serial number (which is shared with Amazon Alexa to act as a unique identifier for your AOC TV) and text commands initiated by you (required for usage analysis).
The legitimate basis for processing this Personal Data is our legitimate interest in providing you with good and reliable products and services that meet your expectations and those of our other customers.
The Alexa Voice service is provided by Amazon Digital Services LLC. This service is governed by the Amazon Privacy Notice and Terms of Use.
TPV has no influence over Amazon regarding the processing of your Personal Data. It is therefore exempt from any liability.
We generally store Personal Data for as long as it is necessary to provide the service to you, or for nine months, unless this policy contains any information about shorter or longer storage periods. We may store (aggregated) data longer if necessary for tax or audit purposes.
We have implemented appropriate technical and organizational measures to protect your Personal Data from accidental loss, alteration, disclosure or unauthorized access. The data that we collect is sent to our servers via an encrypted Internet connection and stored on a secure server. Access to this data is password-protected and role-based, i.e. limited to select employees and third-party partners who need to access it as part of their work. TPV does not process or store voice recordings.
We only share your Personal Data with third parties if any of the following circumstances occur:
You should also be aware that your Personal Data may be transferred from your home country to other companies belonging to the TPV Technology Group or our service providers around the world. If you reside in the EU, this may also involve us transferring your Personal Data to other countries that do not provide an adequate level of protection. If applicable, such data will be transferred only after we have entered into the appropriate contracts and applied the appropriate security measures to protect your Personal Data.
You have the right to request access to Personal Data of yours that is processed by us. You also have the right to:
If you do not wish to use the Alexa feature, you also have the right to withdraw your consent at any time. However, please note that this will not affect the legality of the processing that occurred before the date on which you withdrew your consent. To withdraw your consent, "unpair" the TV from Alexa. To do this:
1) Select the Alexa banner on the home screen;
2) Select "Logout";
3) Confirm to unpair.
If you want to delete any of the data that was stored when using the Alexa feature, follow the steps above to unpair your TV.
Finally, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. If you are unsure of the supervisory authority that is relevant to you, please contact us and we will provide you with the information that you need.
We do not knowingly collect data from persons under the age of 16. If you are aware that a child under your care has provided us with information without your consent, please contact us at privacy@tpv-tech.com. We will delete this information from our files within a reasonable period of time.
Esta declaración de privacidad con respecto a la función de control por voz de Alexa de su Smart TV AOC se presenta a través de Envision Indústria de Produtos Eletrônicos Ltda (“TPV”), Avenida Doutor Cardoso de Melo, 1184, ANDAR 2, Vila Olímpia, São Paulo, código postal brasileño (CEP) 04548-004, Brasil. Esta declaración de privacidad representa una adición a la Declaración de privacidad general de Envision Indústria de Produtos Eletrônicos Ltda.
Con su Smart TV, puede ver espectáculos o películas por transmisión y a pedido, conectarse a redes sociales y a soluciones en la nube, y utilizar varias aplicaciones. También puede utilizar la función de control por voz de Alexa (en lo sucesivo, “Alexa”), que se puede instalar en su Smart TV AOC y que proporciona Amazon Digital Services LLC.
Para habilitar el uso de Alexa y poder mantener y actualizar esta función, necesitamos recopilar y procesar datos considerados Datos personales. Para el procesamiento de Datos personales relacionados con el uso de Alexa, TPV actúa como responsable del tratamiento de datos. En esta Declaración de privacidad, explicaremos los siguientes conceptos con más detalle:
Si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento de sus Datos personales o sobre nuestro uso de cookies, o si desea ejercer sus derechos como se menciona en esta Declaración de privacidad, comuníquese con nosotros a la siguiente dirección:
Envision Indústria de Produtos Eletrônicos Ltda
FAO Data Protection Officer
Avenida Doutor Cardoso de Melo, 1184,
ANDAR 2,
Vila Olimpia — São Paulo-SP, CEP 04548-004,
Brazil
O bien, puede comunicarse a privacy@tpv-tech.com.
Alexa le permite, como usuario, usar su voz para controlar su dispositivo Smart TV AOC, por ejemplo, para aumentar el volumen. Su Smart TV envía esta muestra de voz
(a través de su dispositivo Amazon Alexa) al servicio de Amazon Alexa (en la nube). El servicio Alexa procesa y convierte el comando de voz en un comando de texto que, luego, se envía a TPV. TPV traduce el comando de texto para que lo pueda entender su Smart TV y, luego, el texto se convierte en una acción (aumento de volumen). El comando recibido de TPV se registra si aceptó los Términos de uso de AOC y los Términos de uso de Alexa. Los datos de voz en sí no se graban.
Si decide utilizar la función Alexa, deberá aceptar esta Declaración de privacidad adicional. Su Smart TV se conectará a nuestro servidor y al servicio en la nube de Alexa. Durante este proceso de configuración, se asignarán varios números únicos a su Smart TV para que se lo reconozca cuando se conecte nuevamente a los servidores.
El fundamento legítimo para procesar estos Datos personales es nuestro interés legítimo en proporcionarle el servicio de Alexa sin tener que pasar por el proceso de configuración cada vez que encienda su Smart TV.
Los Datos personales que TPV recopila son los siguientes: el número de serie de su televisor (que se comparte con Amazon Alexa para que actúe como un identificador único para su televisor AOC) y los comandos de texto iniciados por usted (necesarios para el análisis de uso).
El fundamento legítimo para procesar estos Datos personales es nuestro interés legítimo en proporcionarle productos y servicios buenos y confiables que satisfagan sus expectativas y las de nuestros otros clientes.
Amazon Digital Services LLC proporciona el servicio de voz de Alexa. Este servicio se rige por el Aviso de privacidad y los Términos de uso de Amazon.
TPV no influye sobre Amazon en el procesamiento de sus Datos personales. Por lo tanto, está exento de cualquier responsabilidad.
Generalmente, almacenamos Datos personales el tiempo que sea necesario para proporcionarle el servicio, o durante nueve meses, a menos que haya información en esta política sobre períodos de almacenamiento más breves o más prolongados. Es posible que almacenemos datos (agregados) en caso de que sea necesario por razones fiscales o de auditoría.
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus Datos personales contra pérdida accidental, alteración y divulgación o acceso no autorizados. Los datos que recopilamos se envían a nuestros servidores mediante una conexión cifrada a Internet y se almacenan en un servidor seguro. El acceso a estos datos está protegido mediante contraseña y se basa en el puesto, es decir, se limita a empleados seleccionados y a socios externos que necesitan acceder a ellos como parte de su trabajo. TPV no procesa ni almacena grabaciones de voz.
Solo compartimos sus Datos personales con terceros si se produce cualquiera de las siguientes circunstancias:
También debe saber que sus Datos personales se podrían transferir desde su país de origen a otras empresas que pertenecen a TPV Technology Group o a nuestros proveedores de servicios en todo el mundo. Si reside en la UE, esto también puede implicar la transferencia de sus Datos personales a otros países que no proporcionan un nivel de protección adecuado. Si corresponde, dichos datos se transferirán solo después de que hayamos celebrado los contratos correspondientes y aplicado las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus Datos personales.
Tiene derecho a solicitar acceso a sus Datos personales que procesamos. También tiene derecho a lo siguiente:
Si no desea utilizar la función Alexa, también tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento que ocurrió antes de la fecha en que retiró su consentimiento. Para retirar su consentimiento, “desempareje” el televisor de Alexa. Para ello:
1) Seleccione el banner de Alexa en la pantalla de inicio.
2) Seleccione “Cerrar sesión”.
3) Confirme para desemparejar.
Si desea borrar cualquiera de los datos almacenados durante el uso de la función Alexa, siga los pasos anteriores para desemparejar su televisor.
Por último, tiene derecho a presentar una denuncia ante una autoridad supervisora. Si no está seguro de la autoridad supervisora que le corresponde, comuníquese con nosotros y le proporcionaremos la información que necesita.
No recopilamos intencionadamente datos de personas menores de 16 años. Si sabe que un menor bajo su cuidado nos proporcionó información sin su consentimiento, comuníquese con nosotros a privacy@tpv-tech.com. Borraremos esta información de nuestros archivos dentro de un plazo razonable.