O sucesso do desempenho de nossos produtos é a nossa prioridade. Por isso eles devem apresentar funcionamento perfeito desde o primeiro dia e para garantir esse objetivo, utilizamos a mais avançada tecnologia de produção e oferecemos garantia de 1 ano.
O sucesso do desempenho de nossos produtos é a nossa prioridade. Por isso eles devem apresentar funcionamento perfeito desde o primeiro dia e para garantir esse objetivo, utilizamos a mais avançada tecnologia de produção e oferecemos garantia de 1 ano.
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MONITORES
Nossa rede de CENTROS AUTORIZADOS DE SERVIÇOS é continuamente treinada pela fábrica
para proporcionar o melhor padrão de atendimento possível. Caso seu produto AOC
apresente algum problema durante o período de garantia, procure uma de nossas Autorizadas
ou se preferir entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente AOC, que irá
indicar um de nossos Centros Autorizados de Serviços. Consulte os termos do CERTIFICADO
DE GARANTIA de seu produto, clicando em Downloads.
Serviço de Atendimento ao Cliente AOC:
Tel.: 0800-10-9539
Horário de Funcionamento: de Segunda a Sexta-Feira das 08hs as 20hs.
Se sua garantia expirou, você ainda tem acesso a todas as opções de serviços disponíveis,
mas você será responsável pelo custo de serviço, incluindo partes, mão de obra, transporte e
impostos aplicáveis.
Os reparos de produtos fora do prazo de garantia são feitos através de orçamentos
elaborados pela nossa rede de CENTROS AUTORIZADOS DE SERVIÇOS.
Eles somente serão
executados após aprovação prévia de orçamento.
TELEVISORES
Nossa rede de CENTROS AUTORIZADOS DE SERVIÇOS é continuamente treinada pela fábrica
para proporcionar o melhor padrão de atendimento possível. Caso seu produto AOC
apresente algum problema durante o período de garantia, procure uma de nossas Autorizadas
ou se preferir entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente AOC, que irá
indicar um de nossos Centros Autorizados de Serviços. Consulte os termos do CERTIFICADO DE
GARANTIA de seu produto, clicando em Downloads.
Serviço de Atendimento ao Cliente AOC:
Tel.: 0800-10-9539
Horário de Funcionamento: de Segunda a Sexta-Feira das 08hs as 20hs.
Se sua garantia expirou, você ainda tem acesso a todas as opções de serviços disponíveis,
mas você será responsável pelo custo de serviço, incluindo partes, mão de obra, transporte e
impostos aplicáveis.
Os reparos de produtos fora do prazo de garantia são feitos através de orçamentos
elaborados pela nossa rede de CENTROS AUTORIZADOS DE SERVIÇOS.
Eles somente serão
executados após aprovação prévia de orçamento.
PORTÁTEIS
Em caso de necessidade de assistência ou suporte técnico durante o período de garantia
para a linha de produtos portáteis AOC, tais como a Mini-TV Digital TPD100, Receptor Digital
USB ConnecTV ou WebCam, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao
Cliente a fim de obter o protocolo para substituição do equipamento. Esse procedimento
possibilitará uma avaliação prévia do sintoma apresentado, certificando a existência efetiva
de um defeito de fabricação. Nossos analistas são continuamente treinados pela fábrica
para proporcionar o melhor padrão de atendimento possível.
Para facilitar o atendimento pedimos que consulte os termos do
CERTIFICADO DE GARANTIA
de seu produto, clicando em Downloads e que tenha em mãos os dados da nota fiscal de
compra e o número de série do produto bem como os seus dados pessoais. Para ter acesso a
outras informações, escolha um dos produtos abaixo. Certifique-se que o sinal digital já está
disponível em sua cidade.
Serviço de Atendimento ao Cliente AOC:
Tel: 0800-10-9539
Horário de Funcionamento: de Segunda a Sexta-Feira das 08:00hs as 20:00hs.
COMPUTADORES
Em caso de necessidade de assistência ou suporte técnico em seu computador AOC EVO
durante o período de garantia, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao
Cliente antes de encaminhar o equipamento a um Centro Autorizado de Serviço AOC a fim de
obter o protocolo para envio do equipamento para reparo. Esse procedimento possibilitará
uma avaliação prévia do sintoma apresentado, certificando a existência efetiva de um defeito
de fabricação. Nossos analistas são continuamente treinados pela fábrica para proporcionar o
melhor padrão de atendimento possível.
Para facilitar o atendimento pedimos que consulte os termos do
CERTIFICADO DE GARANTIA
de seu produto, clicando em Downloads e que tenha em mãos os dados da nota fiscal de
compra e o número de série do produto bem como os seus dados pessoais. Para ter acesso a
outras informações, escolha um dos produtos abaixo.
Serviço de Atendimento ao Cliente AOC:
Tel: 0800-10-9539
Horário de Funcionamento: de Segunda a Sexta-Feira das 08:00hs as 20:00hs.
TABLET
Em caso de necessidade de assistência ou suporte técnico em seu Tablet Breeze AOC
durante o período de garantia, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao
Cliente antes de encaminhar o equipamento a um Centro Autorizado de Serviço AOC a fim de
obter o protocolo para envio do equipamento para reparo. Esse procedimento possibilitará
uma avaliação prévia do sintoma apresentado, certificando a existência efetiva de um defeito
de fabricação. Nossos analistas são continuamente treinados pela fábrica para proporcionar o
melhor padrão de atendimento possível.
Para facilitar o atendimento pedimos que consulte os termos do
CERTIFICADO DE GARANTIA
de seu produto, clicando em Downloads e que tenha em mãos os dados da nota fiscal de
compra e o número de série do produto bem como os seus dados pessoais. Para ter acesso a
outras informações, escolha um dos produtos abaixo.
Serviço de Atendimento ao Cliente AOC:
Tel: 0800-10-9539
Horário de Funcionamento: de Segunda a Sexta-Feira das 08:00hs as 20:00hs.